騰訊帝國15年爭霸之路:為什么只有騰訊做成了

　　3，QQTM是如何打敗MSN的?

　　MSN1999年開通即時通訊服務(wù)，依靠微軟的雄厚資本和WINDOWS的操作系統(tǒng)平臺綁定，到2001年的時候就已經(jīng)打敗了AOL，成為世界上最大的即時通信平臺。

　　到2003年的時候，MSN已經(jīng)擁有3億用戶，在幾乎所有的重要市場上成為第一，只差一個：中國。

　　這一年，躊躇滿志的MSN開始大規(guī)模殺入中國市場，開始了與QQ的交鋒。憑借免費綁定策略，高富帥的品牌形象，強大的hotmail郵箱和MSN新聞網(wǎng)站服務(wù)，很快就在商務(wù)通訊市場上占有了一塊地盤。

　　此時的騰訊，形勢岌岌可危：QQ秀剛剛推出，還沒實現(xiàn)盈利，人才匱乏，為了生存，不斷賣身融資：40%的股份賣給了海外投資者，換回200萬美元發(fā)工資，而國內(nèi)的投資者，根本沒有人愿意買。

　　2003年，騰訊推出企業(yè)版QQTM，正面迎擊MSN。此后通過一系列的技術(shù)創(chuàng)新，完美細(xì)致的用戶體驗，一點一點的挽回了高端用戶的心：

　　UDP方式傳送文件速度更快，文件斷點續(xù)傳，文件直接拖放窗口，共享文件夾，屏幕截圖，好友分組，聊天記錄備份和快速查詢，短信互通，視頻會議，網(wǎng)絡(luò)硬盤，軟鍵盤密碼保護，個人名片……

　　這一系列的技術(shù)創(chuàng)新，都是QQ首先推出，而MSN或者跟進，或者沒有的，忽然有一天，大家發(fā)現(xiàn)，白領(lǐng)們的工作溝通工具已經(jīng)悄悄的又換回了QQ，而MSN已經(jīng)悄無聲息的成為無人關(guān)注的龍?zhí)住?

　　4，QQ游戲是如何打敗聯(lián)眾的?

　　2003年的時候，聯(lián)眾是世界上最大的休閑游戲平臺，他的創(chuàng)始人鮑岳橋是UCDOS的開發(fā)者，中國軟件行業(yè)最早的技術(shù)大牛人。

　　在聯(lián)眾的最輝煌時刻，他擁有2億注冊用戶，月活躍用戶1500萬，最高同時在線人數(shù)60萬，在中國、美國、日本、韓國架設(shè)有服務(wù)器，這樣的規(guī)模貌似是不可動搖的。

　　2003年，QQ游戲推出第一個版本，擁有打牌升級、四國軍棋、象棋三個游戲。鮑岳橋上去玩了一下，覺得不過爾爾，于是決定將研發(fā)重心投入到新的項目“聯(lián)眾新世界”中去，原有系統(tǒng)不再更新。

　　2004年，聯(lián)眾嫁入豪門，成為韓國最大的網(wǎng)絡(luò)游戲集團NHN旗下子公司，大量的韓國網(wǎng)游資源可以移植過來，無論是產(chǎn)品、資金，還是人才，都是騰訊無法比擬的。而且這個時候，進入休閑游戲市場的不止是騰訊一家，還有網(wǎng)易、盛大、金山這些自主研發(fā)游戲的大佬們。

　　但在這一年，QQ游戲逐漸后來居上，實現(xiàn)了對強者的超越，超越的邏輯在于：

　　A，聯(lián)眾精力轉(zhuǎn)向大型游戲市場，休閑棋牌游戲不再更新，一些BUG長期存在，導(dǎo)致老用戶的流失。

　　B，騰訊快速更新迭代，以更精美的界面，更人性化的操作細(xì)節(jié)取勝。

　　我舉個例子，首先是界面。

　　在2005年的斗地主版本中，QQ可以自定義用戶角色形象，側(cè)邊欄顯示玩家歷史戰(zhàn)況，背景清爽。

　　聯(lián)眾角色形象定義要收費，否則就是個空白，背景丑陋，廣告一堆，側(cè)邊欄是無關(guān)緊要的系統(tǒng)消息，毫無美感可言。

　　再看操作人性化。

　　聯(lián)眾自動找座位功能要收費，否則就要自己去慢慢找，有時我們好不容易找到了位置卻坐不下來，彈出提示說其他會員不愿意和自己玩(理由多多啊，有嫌級別低的，有嫌網(wǎng)速慢的……)，真是無語。

　　QQ可以自動加入，自定義查找意氣相投的網(wǎng)友，而這些都是免費的。

　　正是這些微創(chuàng)新，在細(xì)節(jié)上擊敗了聯(lián)眾游戲。