盒馬

盒馬鮮生是一款以生鮮和外賣為主的新零售平臺(tái)，一站式為用戶提供從生鮮到餐飲的選購(gòu)配送服務(wù)，里面涵蓋了全世界上百個(gè)國(guó)家的優(yōu)質(zhì)生鮮，開創(chuàng)了‘不賣隔夜菜’等系列產(chǎn)品，還有最快半小時(shí)極速送達(dá)的體驗(yàn)，都有全球原產(chǎn)地直接供應(yīng)，質(zhì)量過關(guān)，給用戶優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，有需要的朋友可以在本站下載安裝。

盒馬app怎么切換到門店？

1、打開盒馬app，點(diǎn)擊我的，點(diǎn)擊右上角的消息圖標(biāo)。

2、點(diǎn)擊右上角的客服圖標(biāo)。

3、如下圖回答即可。

4、在此可以查看到有自提功能的城市門店，在下單的時(shí)候，選擇自提即可。

盒馬app怎么綁定禮品卡？

如果您要綁定的禮品卡是實(shí)體禮品卡，可以通過以下兩種方法進(jìn)行綁定操作

方法一：刮開卡片背后的二維碼涂層使用掃一掃綁定；

方法二：刮開卡號(hào)和卡密的涂層進(jìn)行綁定。

涂層刮開之后，點(diǎn)擊【盒馬APP-我的-我的余額】進(jìn)入【我的賬號(hào)】頁(yè)面即可進(jìn)行掃碼綁定操作，如下圖所示：

電子禮品卡綁定方法↓

如果是個(gè)人購(gòu)買禮品卡綁定方式如下：

在盒馬app進(jìn)入您購(gòu)買的禮品卡訂單詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊【查看卡號(hào)卡密】-【綁到我的賬戶】，根據(jù)提示就可以進(jìn)行綁定啦！

如果是他人贈(zèng)送的禮品綁定方式如下：

收到的贈(zèng)送的禮品卡是一張如下圖所示的二維碼，您需要先把此圖片保存至手機(jī)，然后打開盒馬app掃一掃，根據(jù)提示就可以綁定啦！

盒馬常見問題

1、怎么買禮品

親，如果您需要購(gòu)買實(shí)體禮品卡您需要到盒馬線下門店購(gòu)買；如需購(gòu)買電子禮品卡（非實(shí)體卡）您可以在盒馬APP中搜索【電子卡】或點(diǎn)擊下方按鈕直接購(gòu)買。

2、是否需要配送費(fèi)

盒馬鮮生門店、盒馬mini、盒馬小站及盒馬里，實(shí)付金額未達(dá)所在城市的免運(yùn)費(fèi)門檻（"金額門檻"），收6元/單。具體滿金額免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以APP下單結(jié)算頁(yè)面顯示為準(zhǔn)哦。

3、你們有加工服務(wù)嗎

親，APP購(gòu)買支持加工的商品，加入購(gòu)物車時(shí)頁(yè)面會(huì)顯示加工服務(wù)選項(xiàng)供您勾選（如需要加工服務(wù)，請(qǐng)勾選；無需加工可不點(diǎn)選）。如未顯示加工服務(wù)選項(xiàng)則表示該商品不支持加工哦，不支持加工的商品建議您收到商品后自行加工哦~

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