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抖店-商家版

  • 安全
  • 應(yīng)用類別: 辦公學(xué)習(xí)
  • 更新時間:2024-05-28 15:50

推薦評語

為商家提供全鏈路服務(wù)

應(yīng)用介紹

抖店是為商家提供全鏈路服務(wù)實(shí)現(xiàn)一站式經(jīng)營的平臺,商家可以綁定抖音、頭條、火山、西瓜等多個平臺賬號,實(shí)現(xiàn)多渠道流量覆蓋和產(chǎn)品變現(xiàn),精準(zhǔn)用戶推送、本地banner推薦、本地排名提升等功能,將產(chǎn)品推送到精準(zhǔn)人群,大大提高產(chǎn)品復(fù)購率。   有了它,您可以輕松開店,通過平臺獲取店鋪規(guī)則、平臺活動、訂單、退款等第一手信息,處理訂單問題,方便處理產(chǎn)品裝卸,一鍵完成,并且支持與賣家實(shí)時溝通,及時解決賣家的問題,隨時查看自己的經(jīng)銷傭金,管理產(chǎn)品,不錯過買家詢盤、訂單轉(zhuǎn)化等商機(jī),有需要的朋友歡迎前來下載體驗(yàn)。

抖店平臺商戶如何清理緩存

1、進(jìn)入抖店主界面,點(diǎn)擊右下方我的,進(jìn)入頁面。

2、在這里再點(diǎn)擊【輔助】功能。

抖店-商家版

3、跳轉(zhuǎn)頁面后,在這里點(diǎn)擊【清除緩存】。

抖店-商家版

4、點(diǎn)擊之后,就可以進(jìn)行清理。

抖店-商家版

抖店平臺商戶查詢我的訂單


1、下載抖店平臺商戶,進(jìn)入后登錄賬號,

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2、進(jìn)入首頁,點(diǎn)擊進(jìn)入【訂單管理】即可查看訂單,

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3、點(diǎn)擊【今日業(yè)績】還可查看訂單數(shù)據(jù)趨勢。

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抖店平臺商戶怎么給用戶退款


打開手機(jī)上的抖店平臺商戶進(jìn)入,選擇點(diǎn)擊【待售后】。

在售后管理列表里,選擇退款的訂單后點(diǎn)擊【立即處理】。

最后在售后詳情頁面里,點(diǎn)擊【同意退款】。


抖店平臺商戶常見問題


1、抖店入駐條件及費(fèi)用?

抖音賬號粉絲在30萬以上;資質(zhì)齊全,有淘寶、天貓或京東第三方平臺店鋪。但是店鋪的各個評分要4.7以上,淘寶啊店鋪的等級要1鉆以上!目前抖音小店分為個人入駐和企業(yè)入駐,企業(yè)入駐費(fèi)用是600元/一年,個人入駐需你咨詢下官方客服哦

2、抖店開通要求?

首先企業(yè)號提交相應(yīng)資質(zhì)或信息進(jìn)行審核,審核通過后才可成功認(rèn)領(lǐng)認(rèn)領(lǐng)POI進(jìn)入店家的抖音店鋪主頁,目前一個企業(yè)只可認(rèn)領(lǐng)一個POI地址,一個POI地址只可被一個企業(yè)認(rèn)領(lǐng)。

進(jìn)入抖音店鋪主頁后將線下門店/景點(diǎn)和線上POI頁面進(jìn)行綁定。

綁定之后就可以在相應(yīng)地址頁將展示企業(yè)號及店鋪基本信息(包括景點(diǎn)照片、地址、營業(yè)時間、電話號碼、藍(lán)V賬號等信息)并設(shè)置好支持企業(yè)電話號碼呼出

3、抖店怎么開通門檻?(兩條滿足一條即可成功開通)

若有淘寶,天貓或者京東第三方平臺的店鋪,滿足這些平臺的入駐條件即可入駐成功。

抖音賬號粉絲超過30萬,(西瓜/火山/頭條)賬號粉絲超過10萬

4、抖店是什么?

抖店是抖音為本地門店類客戶最新推出的區(qū)域化營銷工具,旨在通過本地POI、本地加熱以及本地資源位展示等功能,助力品牌打造區(qū)域化最具創(chuàng)新性的商業(yè)活動。在抖店P(guān)OI興趣點(diǎn)的入口功能加持下,當(dāng)用戶瀏覽相關(guān)的視頻時,能夠一鍵進(jìn)入到品牌的專屬POI頁面,了解到包含名稱、定位、商品等在內(nèi)的更多信息。

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抖店-商家版更新內(nèi)容

v5.9.0 版本

1.商品發(fā)布支持尺碼模板設(shè)置,提升商家發(fā)品便捷度

2.飛鴿新增查看其他買家評價卡片,提升客服售前轉(zhuǎn)化

3.飛鴿代客申請售后支持補(bǔ)寄類型,提升用戶咨詢滿意度

4.飛鴿支持售前咨詢回復(fù)、售前邀請下單,提升售前轉(zhuǎn)化及客服接待效率


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詳細(xì)信息

應(yīng)用大?。?nbsp;80.48M游戲版本:  v9.5.1 包名: com.ss.android.merchant MD5: 164727105D65DC4C835C43CC25BB1E06 系統(tǒng)要求: 安卓4.4以上更新時間: 2024-05-28 15:50 語言: 中文開發(fā)商: 上海格物致品網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 應(yīng)用權(quán)限: 查看權(quán)限 隱私政策: 查看隱私聲明

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抖店-商家版更新內(nèi)容

v5.9.0 版本

1.商品發(fā)布支持尺碼模板設(shè)置,提升商家發(fā)品便捷度

2.飛鴿新增查看其他買家評價卡片,提升客服售前轉(zhuǎn)化

3.飛鴿代客申請售后支持補(bǔ)寄類型,提升用戶咨詢滿意度

4.飛鴿支持售前咨詢回復(fù)、售前邀請下單,提升售前轉(zhuǎn)化及客服接待效率


v5.0.0 版本

1.定制專屬成長策略,提升商家經(jīng)營能力

2.新增直播專區(qū)入口,直播前中后一站式教學(xué)

3.飛鴿客服在線時長統(tǒng)計更精確,并提供在線時長明細(xì),輕松統(tǒng)計考勤

4.工作臺分區(qū)展示平臺通知及常用工具,查看&處理更高效

5.實(shí)時獲取數(shù)據(jù)簡報,店鋪成交、直播、商品情況一目了然

v3.7.0 版本

支持客服語音輸入后轉(zhuǎn)文字再發(fā)送,提升應(yīng)答效率

新增商品標(biāo)簽,提升商家訂單信息查看效率

機(jī)器人主動服務(wù)支持純文本,視頻,圖片,提升用戶體驗(yàn),降低咨詢量

飛鴿支持開啟機(jī)器人自動回復(fù)

優(yōu)化了首頁公告欄展示,最新內(nèi)容不再錯過

飛鴿針對客服人力預(yù)警及時通知,有效降低不回復(fù)率

v2.6.0 版本

首頁應(yīng)用展示更加豐富

飛鴿IM支持發(fā)送優(yōu)惠券

優(yōu)化系統(tǒng)耗電,提升使用性能

優(yōu)化了商品發(fā)布體驗(yàn)

售后支持展示閃電退貨標(biāo)簽

v2.2.6 版本

【新增】“我的”頁面支持邀請朋友開店領(lǐng)流量券啦!

【新增】資產(chǎn)模塊新增對賬單功能

【新增】支持多店鋪一鍵切換

【新增】支持個性化消息提示音

【優(yōu)化】飛鴿IM上線新消息提醒優(yōu)化