西瓜游戲謝慧欣——一位讓你“意想不到”的90后美女CEO

  在西瓜游戲(上海瑞玩網(wǎng)絡)CEO謝慧欣身上，你或許能看到新一代游戲企業(yè)領導者的某些氣質(zhì)。

  即便在行業(yè)廝殺最激烈的時候，也總是有新興的游戲團隊冷不丁地冒出來，以自己特有的方式趕超游戲圈的前輩團隊，西瓜游戲便是在今年成為讓人驚訝的那一個。2017年3月，曾在UC九游、3K玩等任職的謝慧欣選擇創(chuàng)業(yè)，帶著5人的初創(chuàng)團隊，殺入當時被認為是一片紅海的“手游聯(lián)運”市場。

  經(jīng)過過去8個月的奮斗，這個團隊不僅成功地活下來，而且從5個人發(fā)展到70人，實現(xiàn)月流水超6000萬，可以說是今年游戲圈的一匹黑馬。

  近期，這匹“黑馬”的創(chuàng)始人謝慧欣接受了手游那點事的專訪，講述了她與西瓜游戲不為人知的故事!

  2017年3月，謝慧欣堅持挺進競爭最激烈的“手游聯(lián)運”市場

  “其實我覺得沒有紅海這一說”面對今年3月份多家聯(lián)運平臺紛紛倒下、利潤不足以維持團隊生存的情況，謝慧欣依然堅持要創(chuàng)業(yè)做“手游聯(lián)運”，在她看來，激烈的市場競爭并不能成為阻擋她創(chuàng)業(yè)的理由。

  謝慧欣回憶道：“當時創(chuàng)業(yè)的時候，僅僅是想著要往聯(lián)運的方向走，因為我之前是渠道出來的，從在UC做運營、到3K玩做發(fā)行，渠道業(yè)務會比較熟。所以一開始就告訴自己，不管市場怎么樣，我定下自己的小目標，持續(xù)盯著目標走，不管是不是紅海?！?

  最開始創(chuàng)下西瓜游戲的時候，團隊只有5個人，謝慧欣并沒有舉辦什么隆重的開業(yè)典禮，也沒有告訴太多人，只是默默地簽了產(chǎn)品、租了辦公室、調(diào)優(yōu)測試游戲、定檔期，把大多數(shù)的時間精力都花在了產(chǎn)品上。

  “這可能和我個人的性格有關，更喜歡務實一些，游戲公司就應該以產(chǎn)品為重。我比較講求所有事情的利益最大化，如果沒有產(chǎn)品在手，你讓我白開一家公司坐在這里，我會覺得很不舒服，心里很虛?！庇谑蔷驮诘谝豢町a(chǎn)品萬事俱備，還有兩周就測試的時候，謝慧欣才把辦公室等公司的后續(xù)事情確定下來。3月9日，西瓜游戲在廣州默默地成立了。

  西瓜游戲的第一款產(chǎn)品——《青云訣》

  從確定創(chuàng)業(yè)的那一天開始，謝慧欣的團隊就進入了不停的忙碌中，三月份開業(yè)，四月份就正式發(fā)第一款產(chǎn)品，所幸的是，西瓜游戲的第一款產(chǎn)品《青云訣》可以說是大獲成功。

  《青云訣》在買量上做得風風火火，讓業(yè)內(nèi)人士記住了買量發(fā)行方君海游戲，而其實這款產(chǎn)品在渠道聯(lián)運上盡管風頭不如買量，但也交出了非常不錯的成績，聯(lián)運月流水過5000萬，這背后的“操盤手”便是西瓜游戲。

  “當時這個產(chǎn)品的聯(lián)運和買量是分開來做的，跟研發(fā)達成一致共識，我們西瓜游戲來做聯(lián)運，君海游戲來做買量發(fā)行?！?

  產(chǎn)品的基底+兩家的聯(lián)手使得《青云訣》在市場上的表現(xiàn)超越了預期，游戲從4月份上線開始，一直到8月份都在華為、OPPO、vivo等渠道的網(wǎng)游榜單上占據(jù)不錯的位置，不管是用戶量、流水還是活躍、留存等數(shù)據(jù)都比一般的仙俠手游表現(xiàn)得更為出色。

  “在我看來，做游戲要么逼格很高，要么很接地氣，我覺得我們是后者，特別是在《青云訣》的發(fā)行過程中，持續(xù)地落實與用戶相關的每一環(huán)節(jié)。其實這款產(chǎn)品對研發(fā)團隊來說，也是他們的第一個手游項目，因為我們雙方都非常重視這款游戲，當時三月份我們拿到這款游戲，內(nèi)部對它的評價都比較高，一方面是游戲中的各個細節(jié)做得很到位，呈現(xiàn)出來的畫風及游戲體驗等等也比較好，另一方面是研發(fā)團隊有頁游《凡人修真2》的研發(fā)經(jīng)驗，對這類型游戲有足夠的情感，讓我覺得非?？煽俊！敝x慧欣表示。

  創(chuàng)業(yè)艱辛，“連踩48小時”的畫面還記憶猶新

  盡管第一款產(chǎn)品非常順利，研發(fā)團隊、產(chǎn)品品質(zhì)、合作伙伴都非常靠譜，但西瓜游戲在創(chuàng)業(yè)初期也與一般的創(chuàng)業(yè)團隊一樣，面臨著不少難題。謝慧欣回憶道：“當時發(fā)《青云訣》的時候，我們公司其實還是有很多缺陷。包括公司是新成立的，在渠道上面，盡管我之前跟渠道有持續(xù)的一些溝通和交流，但是這并不能讓他們對新團隊比較放心。對他們來說，一個新的廠商，他們需要考慮這會不會是一個殼公司，會不會只是隨隨便便發(fā)一下游戲，即便你的產(chǎn)品數(shù)據(jù)好，他也會懷疑是不是某款游戲的換皮等等。所以很多事情我們并沒有做出最大的效果來。”

  除了需要給渠道增強信心，西瓜游戲在初期也面臨著內(nèi)部人員不足與工作壓力過大的矛盾，團隊5個人需要做包含美術(shù)、運營、客服、商務、投放、行政、財務、人事等等所有崗位，5個人都必須相對全能?！拔易钣浀谩肚嘣圃E》要出包測試的前一天晚上，我們五個人陪著研發(fā)團隊的人一起通宵加班，因為在這款產(chǎn)品上當時研發(fā)給了我們很大的支持，我們其實也需要給他們一些反饋，讓他們知道這個產(chǎn)品不只有他們在做，于是我們一起通宵了。然后通宵完之后第二天還工作到晚上十二點，大概連踩了48個小時，非常辛苦，但是也非常有激情非常難忘，不知道研發(fā)心里會不會記得這件事，反正我印象非常深刻?！?

  70人團隊的突圍之路：只專注自己擅長的，“以人為本”

  度過了初期最艱難的時候，西瓜游戲開始進入高速發(fā)展階段，短短8個月，團隊人數(shù)激漲至70人，月流水達到了6000萬。在西瓜游戲團隊中，有接近1/3的人是做客服的，為什么如此重視客服，是因為在他們看來，用戶體驗是非常重要的。

  “我覺得我做事是以人為本的，不管是對待內(nèi)部員工、合作伙伴還是用戶，都必須將人放在第一位。所以我們才會搭建一個這么完善的客服團隊，我們要做到對玩家的任何事情都能迅速去反饋、答復，不怠慢他們，我相信這也是我們目前的核心競爭力。”

  在“以人為本”的核心理念下，西瓜游戲也不斷在踩坑、積累自身的經(jīng)驗，即便中途有做投放的核心人員離開了團隊，他們也依然挺過來了?！拔矣X得當時是因為我抓到了買量的重點，很多人覺得資源很重要，但在我看來，信息透明化時代，你有的渠道我也有。只要我持續(xù)深耕下去，我遲早能拿到優(yōu)勢資源、能搭建過硬的渠道關系，只是時間問題而已?！?

  在謝慧欣看來，未來買量的比拼，更多是在穩(wěn)固資源的前提下，做廣告創(chuàng)意的比拼、新資源的比拼。除了頭部大平臺之外，新的流量入口、新的推廣模式都是未來不可忽視的方向。

  月流水6000萬的背后：一個90后CEO的游戲創(chuàng)業(yè)之路

  到了今天，西瓜游戲已經(jīng)用8個月完成了70人團隊的搭建、邁過了月流水6000萬的門檻、也交出了代表產(chǎn)品《青云訣》，而現(xiàn)在，西瓜游戲已經(jīng)推出自己的又一力作《莽荒天下》，嘗試在仙俠中做社交，踏出勇敢的一步。

  謝慧欣所代表的或許就是部分的新一代游戲企業(yè)領導者，他們已經(jīng)逐漸走上了游戲的歷史舞臺，低調(diào)務實卻又敢想敢做，甚至敢于直面自己的不足和團隊的困境，非常真實。

  “我記得我最開始進入游戲行業(yè)，是從UC九游的編輯開始的，作為一個沒怎么接觸過游戲的人，每天為三款游戲?qū)懝ヂ?，把關于這三款游戲的所有細節(jié)都扒出來，那段時間奠定了我之后這么多年的游戲基底。后來不管是做運營還是做發(fā)行，都有一種強迫自己深入鉆研的想法。”

  “一個會寫代碼、能做美術(shù)、懂客服、懂商務、了解投放的美女CEO”，即便今天謝慧欣及她的公司已經(jīng)獲得了行業(yè)的不少認可，但在她看來這還遠遠不夠。“我不想站在最舒服的位置，我想做更有挑戰(zhàn)性的東西，盡管我們現(xiàn)在在資金鏈和產(chǎn)品鏈上都有一定保證，但我覺得要居安思危，明年我們的挑戰(zhàn)還很多，搶產(chǎn)品我們未必能搶得過別人，搶資源我們也沒有太大優(yōu)勢，明年可以做的事情還有很多。在游戲行業(yè)，要時刻保持狼性才行?！?

  “stay hungry，stay young”彈藥充足的西瓜游戲已經(jīng)給自己的明年立下目標。