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《軒轅劍》之父遺忘官方賬號(hào) 自家客服拒絕找回

發(fā)布時(shí)間:2011-12-10 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:dydhm   編輯:dydhm

 

  近日,國(guó)產(chǎn)單機(jī)游戲《軒轅劍》系列制作人、有“軒轅劍之父”之稱的大宇資訊研發(fā)副總蔡明宏遭遇到了自家公司的史上最??头?。因其不慎遺忘自己在大宇資訊官方網(wǎng)站的賬號(hào)和密碼,遂致電客服求助,卻被告知手續(xù)不全無法提供服務(wù),令人哭笑不得。

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  蔡明宏發(fā)微博分享“被拒”經(jīng)歷

  蔡明宏在新浪微博上是這樣生動(dòng)的描述這件事的:“公司網(wǎng)頁部門今天傳給我鏈接,說是紀(jì)念軒轅劍21年,所以推出軒轅劍音樂下載^_^。慘了,忘記自己在大宇網(wǎng)頁的會(huì)員名和密碼=_=..。。喂,大宇客服嗎?可否幫我查一下蔡明宏的帳號(hào)密碼嗎?‘抱歉,必須請(qǐng)您FAX傳證明本人的資料來,才能幫您查詢...’”

  對(duì)于這件饒有趣味的事情,網(wǎng)友們紛紛表示好笑,而同時(shí)也有很多玩家稱贊這位客服的認(rèn)真負(fù)責(zé):無論是普通玩家、游戲制作人還是公司副總,找回賬號(hào)的手續(xù)必須嚴(yán)格按照規(guī)定辦理,避免他人惡意冒領(lǐng),這絕對(duì)是保障玩家權(quán)益最基本的原則。

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  客服崗位是很重要的位置

  有趣的是,蔡明宏的好友、原大宇資訊游戲企劃謝崇輝也轉(zhuǎn)發(fā)了微博,并評(píng)論道:“很抱歉…您注冊(cè)的是‘蔡魔頭’…請(qǐng)傳真蔡魔頭的身份證過來~”令網(wǎng)友們更加忍俊不禁,甚至懷疑在做游戲的偽裝下,賣萌才是這些游戲制作人真正的職業(yè)。

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